Книги
Главная » Все товары » Бизнес-книги » Торговля. Логистика » Торговля. Продажи » Организация торговли. Продажи » Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)
Книги на OZON.ru — это выгодно!

Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)

Организация торговли. Продажи. Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)

Тип продукции:

Год выхода: 2007 г.

Производитель/Издатель: Равновесие

Наличие: На складе

Формат аудиокниги: MP3 на DVD

Тип упаковки: Jewel case

Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наше мультимедийное издание познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики. Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному преодолению возражений. ...

Товары, похожие на «Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)»
Цена: 338,00 руб
Купить
Цена может отличаться от указанной. Цену уточняйте на сайте OZON.ru


Популярные товары

Московские художники в Дмитровском княжестве. Коне...

Московские художники в Дмитровском княжестве. Конец XIV-первая треть XVI века
Цена: 2 365 р.

Эта книга в значительной мере опирается на более раннее исследование а...

Искусство книги в средневековой Руси. Лицевые руко...

Искусство книги в средневековой Руси. Лицевые рукописи Великого Новгорода XV век
Цена: 4 720 р.

Книга посвящена декору рукописных книг Великого Новгорода XV века, вре...

Пропавшие комиссары. Фальсификация фотографий и пр...

Пропавшие комиссары. Фальсификация фотографий и произведений искусства в сталинскую эпоху
Цена: 1 385 р.

Дэвид Кинг много лет собирает документы, фотографии и произведения иск...


 
  Copyright © 2010 — 2018 Книги